General Manager

Este eBook le ofrecerá la capacitación apropiado sin rivalidad en la industria de hospitalidad. El entendimiento de este puesto y la finalización de este eBook, usted aprenderá los detalles necesarios de ser un gerente general eficaz, como: fortalecer las operaciones diarias de un hotel, mejorar las calificaciones de los servicios de los huéspedes, crear una cultura de servicio centrada en los huéspedes, posicionar correctamente un hotel en el mercado, promover un esfuerzo de ventas fuerte y continuo, la importancia de reuniones semanales de ventas y la participación de la comunidad. El material acumulado y presentado en este eBook fue escrito por profesionales de la industria con más de 30 años de experiencia dentro de la industria hotelera. También aprenderá todos los puntos de contacto del servicio para convertirse en un gerente general exitoso.

Este eBook contiene múltiples cursos y exámenes que comprobarán su conocimiento y reforzarán su aprendizaje.